Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de Vexyon, de l’espace client, des fiches serveurs, des votes, des services Vexyon Guard / Utility et des options Premium.

2. Accès au service

L’accès à certaines fonctionnalités nécessite une connexion avec Discord. L’utilisateur doit disposer des permissions nécessaires sur le Discord concerné pour gérer une fiche serveur ou activer un service.

3. Fiches serveurs et contenus publics

Les propriétaires de serveurs sont responsables des textes, images, liens et informations publiés sur leur fiche. Les contenus illégaux, trompeurs, offensants, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers peuvent être retirés sans préavis.

Les tags de serveur sont proposés sous forme de choix fixes afin de garder un classement clair et comparable.

4. Votes et avis

Les votes et avis doivent refléter une utilisation loyale de la plateforme. Toute tentative de manipulation, automatisation, multi-compte abusif, démarchage frauduleux ou contournement des limites peut entraîner l’annulation des votes, la suspension de la fiche ou le blocage du compte.

5. Services Premium

Les offres Premium donnent accès à des avantages affichés sur les pages commerciales du site : visibilité, personnalisation, modules avancés, statistiques ou outils de gestion selon l’offre souscrite.

Un abonnement Premium est lié au Discord sélectionné lors de l’achat. Le transfert vers un autre Discord peut être refusé ou traité manuellement selon la situation.

6. Paiement

Les paiements sont opérés par Stripe. Le prix, la durée, le renouvellement et les avantages applicables sont indiqués avant validation du paiement. L’accès Premium est activé après confirmation du paiement ou de l’abonnement par Stripe.

7. Disponibilité

Vexyon peut être temporairement indisponible pour maintenance, mise à jour, incident technique ou intervention de sécurité. Nous faisons le nécessaire pour rétablir le service rapidement.

8. Responsabilité

La plateforme fournit des outils communautaires et de visibilité. Elle ne garantit pas le succès d’un serveur, le nombre de joueurs, le comportement des membres Discord, ni l’absence totale d’erreurs techniques.

9. Suspension

Un compte, une fiche ou un avantage peut être suspendu en cas d’abus, fraude, contenu interdit, atteinte à la sécurité, non-paiement ou non-respect des présentes conditions.

10. Contact

Pour toute demande : ftpsavoie@gmail.com